プレミアム会員サービスについて

ネオページの一部作品およびエピソードは、プレミアム会員(有料)にご登録いただくことで閲覧可能となります。

 

1. プレミアム会員の特典について

(1) 登録方法

アプリ内の「マイページ」>「プレミアム」よりご登録いただけます。

(2) 読み放題限定作品

プレミアム会員の有効期間中は、作品詳細ページに「プレミアム」と表示されている作品(以下「プレミアム限定作品」)を無料で読むことができます。

(3) 限定作品の確認

プレミアム限定作品は、ホーム画面の「プレミアム」タブ、または「ジャンル」>「プレミアム」からご確認いただけます。

(4) 有効期限切れの場合

プレミアム会員有効期限が終了し、更新または再登録が行われなかった場合、プレミアム限定作品の無料閲覧はできなくなります。

(5) 利用端末の制限

プレミアム会員特典は、アプリ版ネオページでログイン中のアカウントに対してのみ有効です。WEB版(スマホ・PCサイト)では、現在プレミアム会員の登録および特典の利用はできません。

(6) 会員特典の変更

ネオページは、プレミアム限定作品の範囲、プレゼントポイントの付与その他プレミアム会員サービスの会員特典の内容を、事前の予告なく変更、追加、又は廃止することがあります。

(7)  作品ごとの閲覧・購入ルール

「プレミアム限定作品」は、プレミアム会員登録後の無料閲覧のみ可能となり、単話ごとの購入(購読)はご利用いただけません。なお、「プレミアム」表記のない有料作品については、従来通り有料での購入(購読)が必要です。

(8) 既購入エピソードの扱い

有料作品がプレミアム限定作品に変更された場合でも、既にご購入済みのエピソードは、プレミアム会員登録の有無に関わらず引き続き無料で閲覧可能です。


2. プランおよび料金について

プレミアム会員には、以下の4つのプランがございます。

(1) 週間プラン(自動更新)

● 価格:2,500円 / 7日間

● 特典: プレミアム会員権限(7日間)

● 更新の仕組み:

○ 有効期限の終了日(次回更新日)に、設定された決済方法より自動的に次回の料金(2,500円)が決済されます。

○ 決済完了後、現在の有効期限の翌日から起算して7日間延長されます。

○ 決済に失敗した場合、現在の会員期間終了をもって自動的に解約(失効)となります。継続をご希望の場合は、改めてご登録ください。


2)週間プラン(都度購入)

● 価格: 3,000円 / 7日間

● 特典: プレミアム会員権限(7日間)

● 有効期限: 期間終了後、会員権限は自動的に失効します(自動更新されません)。


3)月間プラン(自動更新)

● 価格: 6,000円 / 1ヶ月間

● 特典: プレミアム会員権限(31日間)

● 更新の仕組み:

○ 次回更新日に、設定された決済方法より自動的に次回の料金(6,000円)が決済されます。

○ 決済完了後、現在の有効期限の翌日から起算して31日間延長されます。

○ 決済に失敗した場合、現在の会員期間終了をもって自動的に解約(失効)となります。継続をご希望の場合は、改めてご登録ください。


4)月間プラン(都度購入)

● 価格: 8,000円 / 1ヶ月間

● 特典: プレミアム会員権限(31日間)

● 有効期限: 期間終了後、会員権限は自動的に失効します(自動更新されません)。


3. 登録状況の確認と解約について

● 購入履歴の確認

「マイページ」>「プレミアム」>「登錄履歴」よりご確認いただけます。

● 複数端末での利用

同一のネオページアカウントであれば、異なる端末(アプリ版に限る)でも会員権限が適用されます。

● 期間の延長(会員期間中の登録)

既にプレミアム会員である状態で追加購入を行った場合、追加分の日数は「現在の有効期限の終了後」に加算されます。

● 期間の開始(未登録時の登録)

プレミアム会員でない状態でご登録いただいた場合、会員期間は登録完了日より開始されます。

● 自動更新の解約方法

自動更新を停止する場合は、ネオページアプリ内ではなく、各アプリストアの設定画面より解約手続きを行ってください。

○ iOSの場合: App Store > アカウント > アカウント設定 > サブスクリプション

○ Androidの場合: Google Play Store  > プロフィール > お支払いと定期購入 > 定期購入


4. その他・注意事項

● キャンセル・返金

デジタルコンテンツの性質上、決済完了後のプラン変更、キャンセルおよび返金はいかなる場合であってもお受けできません。

● 退会時の扱い

アカウントを削除(退会)された場合、会員権限および保有ポイントは全て失効し、復元することはできません。

● 不具合等のお問い合わせ

会員登録や閲覧に際して問題が発生した場合(読み込みエラー、決済トラブル等)は、アプリ内「マイページ」>「ヘルプ」>「お問い合わせ」よりご連絡ください。

● 重複購入の制限(OSによる仕様の違い)

○ Androidをご利用の方: Google Playの仕様上、会員有効期間中に同じプランを重複して購入することはできません。

○ iOSをご利用の方: 会員有効期間中にプランを追加購入した場合、その期間は現在の会員終了日の翌日から加算(延長)されます。