コイン利用規約
はじめに
当コイン利用規約（以下「コイン規約」といいます）は、「ネオページ利用規約」の一部を構成するものであり、株式会社ネオページ（以下「当社」といいます）が提供する「本サービス上におけるユーザーの一切のサービス利用行為に対して適用されるもの」とします。コイン規約は本サービス上に掲示され、ユーザーはコインの獲得・使用をもってこの規約に同意したものとみなします。
第1条 定義
1．コインとは、当社が開発したアプリケーション、およびアプリケーション内においてコインの使用が可能なサービス（以下「コイン使用可能サービス」といいます）で、当社指定のアイテムや商品等に交換できるポイントに類するものをいいます。
2.コイン規約において使用される用語の意味は、コイン規約に別段の定めがある場合を除き、ネオページの利用規約に定められるとおりとします。
第2条 コインの使用・譲渡について
1．コインは、本サービスのアカウントを保有するユーザー本人のみが取得・使用することができ、当該ユーザー以外の第三者が取得、または使用することはできないものとします。
2．ユーザー本人のアカウント管理に関する問題、使用ミス、第三者への貸出等、ユーザーに起因する事情により発生したトラブルや損害等については、すべてユーザー本人がその責任を負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
3．ユーザーがコインの使用に起因、または関連して、第三者、あるいは当社に損害を与えた場合、そのすべての責任をユーザー本人が負うものとし、当該損害について個人の責任で賠償するものとします。
4．ユーザー同士、また、各アカウント間でのコインの移動はできません。
5．コインは本サービス内において、当社が定めた範囲、および用途でのみ使用することができ、当該範囲および用途については、予告なく変更することがあります。
第3条 コインの獲得
1．コインは、本サービス内で実施されるキャンペーンや、その他当社指定の方法により獲得することができます。また、ユーザーは獲得したコインについて、本サービス内で示されるコイン残高の範囲において使用することができます。
2．獲得したコインについての詳細は、本サービス内の定められた箇所で、画面上に表示する方法により確認することができます。なお、コイン獲得や表示に関する点等については、予告なく変更する場合があります。
第4条 コインの使用範囲
1．獲得したコインは、当社のコイン使用可能なサービスにおいて、当社指定のアイテムや商品等との交換に使用することができます。
2．本サービスにおけるすべてのコインに関連する説明、獲得時の表示、表現などにおいて、コインを「獲得」「取得」「受け取り」「入手」等の用語が使用されている場合であっても、当社はユーザーに対してコインを本サービス内のコイン使用可能サービスで使用する権利を付与するに留まり、ユーザーはコインに関する所有権、知的財産権、その他の権利を取得できるものではありません。
3．当社は、ユーザーに対して事前に通知を行うことなく、コイン使用可能サービスの変更、当社指定のアイテムや商品等との交換その他の点について、使用条件および方法等を変更することができるものとします。
4．当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当し、または該当するおそれがあると判断した場合、ユーザーが保有するコインの全部、または一部について、使用する権利を取り消すことができるものとします。この場合、当社はユーザーに対して何ら補償や損害賠償の義務を負いません。
1) 法令、または利用規約、もしくはその他本サービスにおける規約（ネオページ利用規約やコイン規約を含みますが、これに限りません）の規定に違反した場合
2) コインの獲得に関して不正を行った場合
3）コイン（当該コインが含まれるアカウント情報を含む）を転売、譲渡、貸与、その他質入れ等した場合
4) ユーザーによる行為が、本サービスの適正な運営を阻害する、またはそのおそれがあると判断した場合
5) その他、当社がユーザーに付与されたコインを取り消すことが適当であると判断した場合
5．ユーザーが以下のいずれかに該当する場合は、当該ユーザーが保有するすべてのコインは自動的に消滅するものとします。この場合、当社はユーザーに対して、何ら補償や損害賠償義務を負うものではありません。
1) 本サービスを退会した場合（誤って退会した場合も含みます）
2) 利用規約に基づく、会員登録抹消の措置を受けた場合
第5条 ギフトショップ
1.本サービス内で所定の方法により獲得したコインは、アプリケーション内に設置されている「ギフトショップ」でアイテムや商品等に交換することができます。
2.ギフトショップには、当社が提供するアイテムや商品等を掲載しています。
3.掲載アイテムは、随時追加されたり、変更されることがあります。
4.ギフトショップを利用するには、本サービスへのアカウント登録、およびログインが必要です。
5.ギフトショップに掲載されるアイテムや商品の内容、価格、在庫、提供条件等は予告なく調整、変更（割引、価格変更、掲載終了等）する場合があります。
第6条 コインの有効期限
1．コインの有効期限は、原則として付与されてから1年間とし、有効期限内に限り使用することができます。ただし、本サービス内において特段の定めをした場合等は、この限りではありません。
2．コインは有効期限が早いものから優先的に使用されます。保有するコインの有効期限がすべて同じ場合には、先に獲得したコインから使用されます。
第7条 コインの制限事項
1. ユーザーがコイン規約の内容に同意したことにより作成されたコイン、またコインに関する情報は、当該ユーザーがコイン規約の内容に同意した際にログインしていたアカウントでのみ使用することができ、コインやそれに関する情報をその他のアカウントに移転・継承することはできません。また、理由を問わず、アカウント情報が削除された場合には当該削除されたアカウント情報に付随するコイン、コインに関する情報も削除されるものとします。
2. コインの管理は、アカウントの管理とともにユーザー本人の責任において行われるものとし、コイン使用可能サービスにおけるコインの使用については、法令により求められる場合を除き、いかなる理由でも使用後のキャンセルや再発行等の措置を取ることはできません。ユーザー本人以外の第三者によって不正使用され、そのためユーザーのコインが消失した場合も同様です。
3. ユーザーは、コイン使用可能サービスで使用する目的以外に、コイン、およびコインに関する情報を含むアカウント情報を使用することはできません。また、ユーザーは直接的、または間接的であるかを問わず、これらを換金する行為や第三者に譲渡すること、および、これらを当社の許諾を得ない目的でユーザー本人または第三者のために使用することはできません。
第8条 免責
1. コインの獲得・使用に関するサービスは、ネットワークシステムのメンテナンス、コイン使用可能サービスを運営するサーバー側の問題、営業上の理由、天災地変、停電、通信障害、法令の制定改廃、その他のやむを得ない事情等により、事前の予告なくサービスの一部または全部について、休止、一時的な中断が発生する場合があります。それらの場合も、弊社は理由の如何にかかわらず、何ら補償や損害賠償義務を負いません。
2. コインの獲得・使用に関するサービスは、当社の営業上の理由、またはその他の理由により、サービスの内容を変更、またはサービスの提供を終了する場合があるものとします。弊社はそれらの場合も補償や損害賠償義務を負いません。なお、サービスの提供を終了する場合、当社はそのサービスの提供の終了がユーザーに与える影響を考慮して、別途一定の予告期間を定め、当該期間の経過をもって当該サービスを終了するよう努めるものとします。
3. 当社はコインの獲得・使用に関するサービスを利用したこと、当該サービスを利用できないこと、および当該サービスの休止、一時中断、変更、終了に起因、または関連してユーザーに生じた損害について、法令に反しない限りにおいて、予見可能性の有無にかかわらず、また、直接的または間接的な損害を問わず、一切責任を負わないものとします。
4. ユーザーは、本サービスのアカウントにより利用することができる他のサービスにおいて、利用規約に違反すること等によりアカウントの利用を停止された場合、当該アカウントにおいて取得したコインについても利用が停止されることをあらかじめ了承するものとします。また、ユーザーは本サービスのアカウントにより利用することができる他のサービスにおいて、利用規約に違反すること等によりアカウントの登録を削除された場合、当該アカウントにおいて取得したコインについても消滅することをあらかじめ了承するものとします。
第9条 個人情報の取り扱い
当社は、コイン規約に関して取得した個人情報を本人確認のため、およびコイン使用可能サービスにおけるアイテムや商品等の交換等のため、その他当社が別途定める「プライバシーポリシー」の目的に従って利用します。それらを除く個人情報の取り扱いについては、別途当社が定める「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱うものとします。
第10条 規約の変更
当社は、当社の任意の判断により、コイン規約を変更することができるものとします。当社はコイン規約を変更する場合、変更内容をコインのサービス画面上に表示する方法によりユーザーに告知するものとし、ユーザーは、当該変更告知後、ユーザーがコインの獲得・使用に関するサービスを利用したことをもって、変更後のコイン規約の内容が当社とユーザー間の契約内容に組み入れられることに同意します。ただし、ユーザーに大きな影響を与える変更については、当社は予め合理的な事前告知期間を設けた上で上記の変更告知を行うものとし、ユーザーは当該事前告知期間の経過後に、コインの獲得・使用に関するサービスを利用したことをもって、変更後のコイン規約の内容が当社とユーザーとの間の契約内容に組み入れられることに同意します。
第11条 準拠法・管轄裁判所
ユーザーは、コイン規約が日本法を準拠法とし、同法に基づいて解釈されること、ならびに、コイン規約およびユーザーによるコインの使用に起因または関連して生じた一切の紛争・問題については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意します。
2025年5月29日 施行
ミッション
ミッションについて
ネオページでは、ネオページをもっと楽しくご利用いただくための「ミッション」を提供しています。
ミッションを達成すると、報酬としてコインを獲得できます。
アカウント登録とログイン
ミッションの達成状況を確認したり、報酬を獲得するには、アカウントの登録とログインが必要です。
● ログインしていない場合は、ミッションを完了したり、報酬を獲得することはできません。
● アカウントを持っていない場合は、アカウントを作成してからログインしてください。
報酬の獲得方法
ミッションを完了したら、ミッションページに戻って「獲得する」ボタンをタップしてください。
● この操作を行わないと、コインは付与されません。
● 獲得したコインは、「マイページ」→「マイコイン」から確認できます。
ミッションの達成・確認
ミッションを達成すると、報酬としてコインが付与され、「獲得履歴」に以下の情報が表示されます。
● 達成したミッションの内容
● コインの獲得日
● 付与されたコインの数
これらの情報は「マイページ」→「マイコイン」→「獲得履歴」からいつでも確認できます。
デイリーミッション
一部のミッションは「デイリーミッション」として、毎日1回挑戦できます。
● 当日中に規定のミッションを完了すると、報酬を獲得することができます。
● デイリーミッションは毎日0時にリセットされ、再度挑戦することが可能になります。
デイリーミッションに毎日チャレンジすることで、効率よくコインを集めることができます。
注意事項
● ミッションページに掲載されるミッションの内容・報酬コイン数・達成条件などは、予告なく変更・調整される場合があります。
● 進行中、または達成済みのミッションについても、変更の対象になることがあります。
● 詳細は、アプリ内のミッションページで公開されている最新情報をご確認ください。
よくある質問（FAQ）
Q1. ミッションを達成したのに、コインが付与されません。
A. 報酬を獲得するには、ミッション完了後に「ミッションページ」に戻り、「獲得する」ボタンをタップする必要があります。この操作を行わないとコインは付与されません。
Q2. コインの獲得履歴はどこで確認できますか？
A. 「マイページ」→「マイコイン」→「獲得履歴」から、ミッションの達成状況や、獲得したコインの詳細が確認できます。
Q3. 同じミッションに再挑戦できますか？
A. 「デイリーミッション」は毎日0時にリセットされるため、翌日以降も1日1回、繰り返し挑戦することが可能です。デイリーミッションを除く、1回限りのミッションは、報酬獲得後に非表示になります。
Q4. ミッションが表示されなくなりました。なぜですか？
A. ミッションが表示されない場合は、以下の可能性があります。
● 該当のミッションをすでに達成して、報酬を獲得した。
● ミッションの内容に調整・変更があった。もしくは終了した（→アプリ内のミッションページで公開されている最新情報をご確認ください）。
● アプリが最新版でない（→アプリをアップデートして再確認してください）。
Q5. コインを使うと何ができますか？
A. コインは、「ギフトショップ」で各種アイテムや特典と交換できます。交換するために特定の条件が定められている場合もあるため、詳細についてはギフトショップページをご確認ください。
ログインボーナス
ログインボーナスについて
ネオページでは、新しく利用を始めたユーザーの皆様を対象に、最大30日間のログインボーナスをご用意しています。毎日ログインして、コインを獲得しましょう！
ログインボーナスが表示される条件
ログインボーナスは、以下のすべての条件を満たしたユーザーのみに表示されます。
● アカウントにログインしていること
● 新規アカウントであること：そのアカウントが過去に一度も使用されたことのない、完全に新規のアカウントであること
● 新規のデバイスであること：新規アカウントでログインを行った端末が、ネオページのアプリを初めてインストール・起動してから30日以内のものであり、かつ、これまで他のアカウントでログインされたことがない端末であること
補足: 新規デバイスの判定について
ログインする端末が「新規デバイス」であるかどうかは、以下の条件から判断されます。
● 他のネオページのアカウントで、これまで一度もログインに使用されたことのない端末であること。
● そのデバイスにおいて、初めてNeopageのアプリが起動されてから30日以内であること。
※端末がこれらの2つの条件を満たしている場合は「新規デバイス」と判断されます。
配布期間
ログインボーナスは、アカウントの登録日から30日間配布されます。配布期間を過ぎるとログインボーナスは表示されなくなりますのでご注意ください。
獲得方法
● ログイン後、アプリ内のメイン画面にあるギフトボタン、またはマイページ内の「マイコイン」メニューからコインページにアクセスすると、当日のボーナスを獲得することができます。
● ボーナスは当日のみ獲得可能です。受け取るのを忘れた場合に、過去の分を後から受け取ることはできません。
● ログインボーナス達成後、「ログインボーナス」の内容は表示されなくなります。
リマインダー機能
ログインボーナス有効期間（30日間）の間にリマインダー設定をオンにすることで、現在ご利用中の端末のカレンダーアプリに予定を自動で追加できます。
獲得忘れ防止にぜひご活用ください。
注意事項
ログインボーナス機能はネオページのアプリ版のみ対応しており、Web版ではご利用いただけません。必ずアプリをご利用ください。
よくある質問
Q1: ログインボーナスはどこで確認・獲得できますか？
A: アプリのホーム画面にあるギフトボタン、またはマイページの「マイコイン」メニューからコインページにアクセスすると獲得できます。
Q2: ログインボーナスはいつまで獲得できますか？
A: アカウント登録日から30日間です。期間を過ぎるとログインボーナスは表示されなくなります。
Q3: 過去のログインボーナスを獲得し忘れた場合、後から受け取れますか？
A: いいえ。当日のみ獲得可能です。過去の分は受け取れませんのでご注意ください。
Q4: 複数のアカウントで同じ端末を使った場合にもログインボーナスは獲得できますか？
A: いいえ。ログインボーナスを獲得するためには「新規デバイス」であることが必要です。ログインボーナスを獲得するためには、これまで他のアカウントで使われたことのない端末でなければいけません。
Q5: ログインボーナスはネオページのWebページでも獲得できますか？
A: いいえ。ログインボーナス機能はアプリ版にのみ対応しています。Webページからネオページを利用しても獲得できません。
Q6: リマインダー機能とは何ですか？
A: ログインボーナス期間中にリマインダー機能をオンにすると、スマートフォンのカレンダーにアプリにボーナスを獲得できる期間が自動で追加されます。獲得忘れを防ぐのに便利です。
