チャージ機能について、より詳細なご案内ネオページ編集部

ユーザーの皆様


いつもネオページをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ネオページにおいて、応援したい作家様をより支援でき、また、有料作品をより快適にお楽しみいただくために、近日中に新機能ネオポイント(NP)を導入いたします。

また、ネオポイント(NP)の導入にあわせて、「チャージ機能」も同時にリリースいたします。

本機能に関する詳細、およびお得な特典について、以下の通りご案内いたします。

 

  • ネオポイント(NP)のチャージ方法について

    ネオポイント(NP)は、あらかじめ「チャージ機能」でチャージを済ませることで、利用することができます。現在、ネオポイント(NP)のチャージは、ご使用の端末に対応した「公式アプリストア」を通じてのみ可能です。

    • Android端末をご利用の方:アプリ内の「チャージ」ページより、Google Playに遷移して、ご希望の金額をお支払いください。

    • iOS端末をご利用の方:アプリ内の「チャージ」ページより、App Storeに遷移して、ご希望の金額をお支払いください。

    決済が完了しますと、チャージした金額分のネオポイント(NP)がすぐにアカウントに反映されます。チャージ残高は「マイページ > ポイント」にてご確認いただけます。

 

  • チャージ機能リリース特典について

    チャージ機能のリリースを記念して、チャージ機能を利用して実際にネオポイント(NP)をチャージをしてくださった方を対象に、期間限定でプレゼントポイント(PP)が追加でもらえるお得な特典をご用意しています。

    例:800ネオポイント(NP)をご購入いただくと、追加で50プレゼントポイント(PP)を贈呈(※実際のプレゼントポイントの付与率は「チャージ」ページにてご確認ください)。

    プレゼントポイント(PP)は、原則としてネオポイント(NP)と同様に利用可能です(※一部、使用不可の場合があります)。今回のプレゼントポイント(PP)がもらえるキャンペーンは期間限定になりますので、この機会にぜひご活用ください。

    ※プレゼントポイント(PP)の有効期限は、付与日より180日間です。

 

  • ポイントの使用範囲について

    チャージによって取得したネオポイント(NP)、およびプレゼントポイント(PP)は、以下の用途にご利用いただけます:

    • 有料作品の購入

    • お気に入りの作品や作家に贈るためのギフト購入

    • 今後実装予定の新機能(例:作品の限定閲覧権、グッズとの交換など)。

    今後の展開に、ぜひご期待ください。

 

  • チャージに関する操作手順について

    チャージの方法について、操作手順をご紹介します。

    ※実際の画面とは異なる場合があります。

    1. ネオページのアプリを開き、下のメニューから「マイページ」をタップします。

    2. 次に「チャージ」をタップして、「チャージ」のページに進みます。

    3. 購入を希望されるネオポイント(NP)数を選択していただくと、Google Play または App Store に進みます(遷移先のストアは、ご使用の機種により異なります)。

    4. お支払いを完了しますと、「ポイント」ページでネオポイント(NP)およびプレゼントポイント(PP)が反映されていることがご確認いただけます。

    ※操作画面のスクリーンショット

チャージ方法についてご不明な点がございましたら、アプリの「マイページ > お問い合わせ」からご連絡ください。

今後とも、素晴らしい物語との出会いをお届けできるよう努めてまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。

 

ネオページ運営チーム


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